I presenti termini e condizioni ("Termini") disciplinano l'utilizzo del sito taxwiz.it e della piattaforma software TaxWiz (il "Servizio"), forniti da TAXWIZ S.R.L., con sede legale in Viale della Libertà 9, 47039 Savignano sul Rubicone (FC), P. IVA 04874890405 ("TaxWiz").
Utilizzando il sito o il Servizio accetti i presenti Termini. Qualora tra TaxWiz e il cliente sia stato sottoscritto un contratto specifico (offerta commerciale, contratto quadro, accordo sul trattamento dei dati), in caso di conflitto prevalgono le condizioni di tale contratto.
1. Descrizione del Servizio
TaxWiz è una piattaforma rivolta a studi di commercialisti, CAF e professionisti (gli "Studi") che automatizza l'acquisizione dei documenti fiscali dei loro clienti e ne supporta la lavorazione tramite riconoscimento ottico dei caratteri (OCR) e sistemi di intelligenza artificiale che pre-classificano i documenti ed estraggono i campi rilevanti, sottoposti poi alla revisione dello Studio.
Il Servizio è riservato a soggetti che agiscono nell'esercizio della propria attività professionale o d'impresa (B2B) e non è destinato ai consumatori ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).
2. Registrazione e account
- L'accesso alla piattaforma richiede la creazione di un account con dati veritieri, completi e aggiornati.
- Le credenziali di accesso sono personali. Il cliente è responsabile della loro custodia e di tutte le attività svolte tramite il proprio account, e si impegna a comunicare tempestivamente a TaxWiz ogni uso non autorizzato.
- Lo Studio è responsabile della gestione degli accessi dei propri collaboratori e della correttezza delle autorizzazioni concesse.
3. Licenza d'uso e proprietà intellettuale
TaxWiz concede al cliente, per la durata del contratto, una licenza limitata, non esclusiva e non trasferibile a utilizzare il Servizio per le proprie finalità professionali interne. Tutti i diritti di proprietà intellettuale sul software, sul sito, sui marchi, sui loghi e sulla documentazione restano di titolarità esclusiva di TaxWiz o dei suoi licenzianti. Non è consentito copiare, modificare, decompilare o creare opere derivate del Servizio, né rivenderlo o concederlo in sublicenza a terzi, salvo quanto espressamente autorizzato per iscritto.
4. Contenuti caricati dal cliente
I documenti caricati sulla piattaforma e i dati in essi contenuti restano di titolarità dello Studio e/o dei suoi clienti. Caricando contenuti, lo Studio concede a TaxWiz una licenza limitata a trattarli al solo fine di erogare il Servizio (conversione, OCR, pre-classificazione, archiviazione e visualizzazione). Lo Studio garantisce di disporre di idonea base giuridica e delle autorizzazioni necessarie per il caricamento e il trattamento dei documenti dei propri clienti.
5. Ruolo dell'intelligenza artificiale e responsabilità professionale
Le funzionalità di estrazione e pre-classificazione automatica costituiscono un supporto all'attività professionale e possono contenere errori o imprecisioni. Ogni risultato prodotto dal Servizio deve essere verificato dallo Studio prima di qualsiasi utilizzo a fini dichiarativi o fiscali. TaxWiz non fornisce consulenza fiscale, contabile o legale: la responsabilità professionale verso i clienti finali resta in capo allo Studio.
6. Usi vietati
In relazione al Servizio non è consentito:
- utilizzarlo per finalità illecite o in violazione di diritti di terzi;
- caricare contenuti che non si ha diritto di trattare, o contenuti dannosi (malware, codice malevolo);
- tentare di accedere a dati di altri clienti, eludere le misure di sicurezza o interferire con il funzionamento della piattaforma;
- effettuare scraping, accessi automatizzati non autorizzati o test di carico senza il previo consenso scritto di TaxWiz.
7. Corrispettivi
Le condizioni economiche del Servizio (canoni, volumi inclusi, eventuali servizi professionali) sono definite nell'offerta commerciale o nel contratto sottoscritto con il cliente. Salvo diverso accordo, i corrispettivi si intendono al netto di IVA e il mancato pagamento può comportare, previa comunicazione, la sospensione del Servizio.
8. Disponibilità del Servizio e manutenzione
TaxWiz si impegna a mantenere il Servizio disponibile e sicuro, adottando misure adeguate di continuità e backup. Il cliente prende atto che possono verificarsi interruzioni dovute a manutenzioni programmate (comunicate ove possibile in anticipo), interventi urgenti di sicurezza o cause al di fuori del ragionevole controllo di TaxWiz. Eventuali livelli di servizio specifici (SLA) sono definiti nel contratto con il cliente.
9. Limitazione di responsabilità
Nei limiti massimi consentiti dalla legge, TaxWiz non risponde di danni indiretti, perdita di profitti o perdita di dati non imputabile a proprio dolo o colpa grave, né dei danni derivanti da un utilizzo del Servizio non conforme ai presenti Termini o dalla mancata verifica, da parte dello Studio, dei risultati prodotti dagli strumenti automatici. Salvo i casi di dolo o colpa grave, l'eventuale responsabilità complessiva di TaxWiz è limitata all'importo dei corrispettivi pagati dal cliente nei 12 mesi precedenti l'evento. Nulla nei presenti Termini esclude o limita la responsabilità nei casi in cui essa non possa essere esclusa o limitata per legge.
10. Protezione dei dati personali
Il trattamento dei dati personali è descritto nell'Informativa sulla privacy e nella Cookie policy. Per i dati contenuti nei documenti caricati dagli Studi, TaxWiz agisce quale responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR, sulla base dell'accordo sul trattamento dei dati (DPA) sottoscritto con ciascuno Studio.
11. Durata, sospensione e recesso
La durata del Servizio è definita nel contratto con il cliente. TaxWiz può sospendere l'accesso al Servizio in caso di violazione dei presenti Termini, uso fraudolento o rischi per la sicurezza, dandone comunicazione al cliente. Alla cessazione del rapporto, i documenti e i dati del cliente vengono restituiti o cancellati secondo quanto previsto dal contratto e dal DPA.
12. Modifiche ai Termini
TaxWiz può aggiornare i presenti Termini per riflettere evoluzioni del Servizio o della normativa. Le modifiche sostanziali saranno comunicate ai clienti con ragionevole preavviso; l'uso continuato del Servizio dopo l'entrata in vigore delle modifiche ne costituisce accettazione.
13. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia relativa alla loro interpretazione, esecuzione o validità è esclusivamente competente il Foro di Forlì.
14. Contatti
Per qualsiasi domanda sui presenti Termini puoi scrivere a info@taxwiz.it.